Welkom bij Yource, waar onze leden niet zomaar belangrijk zijn, maar de spil vormen van alles wat we doen. Wij geloven namelijk dat de ervaringen van onze leden het hart van ons succes vormen. In deze blog ontdek je meer over ons toegewijde programma, de Member Experience, dat volledig draait om het verrijken van jouw reis bij Yource. Jouw mening is voor ons van onschatbare waarde, want samen maken we werken bij Yource niet alleen plezieriger, maar ook uitzonderlijker.

Het Belang van de Member Experience
Bij Yource staat de Member Experience centraal, omdat wij ervan overtuigd zijn dat onze leden hét verschil maken. Dit innovatieve programma is ontworpen om de beleving van onze leden te versterken. We zijn niet tevreden met zomaar goede ervaringen; we streven ernaar om die elke dag een beetje beter te maken.

Betrokkenheid vanaf het Begin
Wanneer je bij ons komt werken, willen we jouw stem horen. Jouw mening is cruciaal voor het vormgeven van de Yource-werkomgeving. Om dit te faciliteren, ontvang je op verschillende momenten een vragenlijst. Vanaf dag één tot belangrijke mijlpalen in je Yource-journey willen we weten hoe jij jouw ervaringen beleeft. Dit stelt ons in staat om te blijven groeien, te voldoen aan onze beloften en jouw werkplek nog aangenamer te maken.

Een Gemeenschappelijke Reis
De Member Journey is niet alleen een eenrichtingsstraat; het is een gedeelde reis waarbij wij en onze leden samenwerken om de werkomgeving te verbeteren. De regelmatige feedbackmomenten, zoals in maart en september, geven iedereen de kans om hun stem te laten horen. Het gaat niet alleen om het waarmaken van verwachtingen, maar ook om het vinden van ruimte voor groei en verbetering.

 

Bij Yource geloven we in transparantie, betrokkenheid en groei. Jouw mening vormt het fundament van deze overtuigingen. Samen met onze toegewijde leden streven we naar een werkomgeving die niet alleen voldoet aan verwachtingen, maar deze overtreft. Jouw ervaring telt, en bij Yource ben je niet zomaar een medewerker; je bent een waardevol lid van onze gemeenschap. Laten we samen blijven bouwen aan een werkomgeving die inspireert, motiveert en bovenal plezierig is.

 

________________________________

Geïnspireerd door deze post? Overweeg jij ook in de Klantenservice-wereld te stappen?
Bekijk onze openstaande vacatures in de klantenservice en wie weet verwelkomen we jou binnenkort met een warme groet aan de andere kant van de lijn. Solliciteer vandaag nog en ontdek de voldoening van het dagelijks maken van glimlachen! 😊✨